25.4.2012 - Sicherheits-Update für den Kalenderserver der Hochschule
Am Mittwoch, den 25.04.2012 werden ab 07:30 Uhr Sicherheits-Patches für den Kalenderserver der Hochschule eingespielt. Die Arbeiten werden voraussichtlich gegen 08:00 Uhr beendet sein. Während dieser Zeit können Sie nicht auf den Kalenderserver der Hochschule zugreifen.
Sicherheits-Updates - in den Abendstunden zweitweise kein Zugriff auf Netzlaufwerke
Wegen dringender Sicherheits-Updates ist am 11.04.2012 in der Zeit von 21:00 Uhr bis ca. 23:00 Uhr zeitweise kein Zugriff auf die Netzwerklaufwerke der Hochschule möglich. Die Unterbrechungen werden jeweils 10 bis 15 Minuten betragen.
Service-Patches für MIKA am 3.4.2012
Am Dienstag, den 03.04.2012 werden zwischen 06:00 Uhr und 06:30 Uhr für MIKA Service-Patches eingespielt. In dieser Zeit ist kein Zugriff auf MIKA möglich.
Nutzen Sie während dieser Zeit bitte Mail-Express oder Ihren Mail-Client um auf Ihre E-Mails zuzugreifen.
Betriebsunterbrechung in der Zeit vom 22.3. bis 25.03.2012
Das Präsidium der HBK hat im Juli 2011 die Einführung einer neuen Chipkarte (HBK-Card) an der HBK Braunschweig beschlossen. Dazu sind umfangreiche Änderungen und Modernisierungen an der IT-Infrastruktur notwendig, die eine längere Betriebsunterbrechung in der Zeit vom 22.3. bis 25.03.2012 erfordern.
Wichtige Hinweise:
Die Arbeiten beginnen am 22.03.2012 um 8:00 Uhr und werden voraussichtlich bis 25.03.2012 gegen 18:00 Uhr andauern.
Während des gesamten Zeitraumes sind alle Dienste außer Betrieb. Während der Betriebsunterbrechung können keine E-Mails versendet oder bearbeitet werden. Eingehende E-Mails werden "zwischengespeichert" und nach Abschluss der Arbeiten in die Mailboxen zugestellt.
Die meisten Änderungen erfolgen im Hintergrund und Sie müssen nach Abschluss der Betriebsunterbrechung nur einige wenige Anpassungen vornehmen. Diese betreffen die Einstellung für Ihren Mail-Client und die Zugangskennung für die Anmeldung an einigen Anwendungen.
Hintergrundinformationen und wichtige Hinweise zum Vorgehen nach der Betriebsunterbrechung haben wir als PDF-Dokument für Sie zusammengestellt. Anleitungen zu den Umstellungen finden Sie im RZWiki.
Sollten nach der Umstellung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Service Desk der ZKI Tel. 0531/ 391-9080.
Imperia Update am 15.3.2012
Aufgrund eines Updates zur Vorbereitung der Entflechtung der Lehrveranstaltungen wird die Bearbeitungsfunktion von Dokumenten in Imperia am Donnerstag, den 15.3.2012 am Vormittag nicht zur Verfügung stehen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Arbeiten.
2.3.2012 - Einstündige Beriebsunterbrechung für PWA und HIS
Am Freitag, den 02.03.2012 muss für alle HIS-Anwendungen ein dringendes Software-Update erfolgen. Aus diesem Grund ist in der Zeit von 12:00 Uhr bis ca. 13:00 Uhr kein Zugriff auf den PWA und die HIS-Anwendungen (betrifft nur das I-Amt) möglich.
7.2. und 17.2.2012 - Modernisierung des kabelgebundenen Netzes
Im Rahmen des Projekts zur Umsetzung des Großgeräteantrages starten wir in einem ersten Schritt mit der Modernisierung der Netzkomponenten an der HBK. Am Dienstag, den 7.2.2012 wird der zentrale Netzwerkknoten (Layer-3-Switch) ausgetauscht. Ab 15:00 Uhr kommt es deshalb zu einer Betriebsunterbrechung von 1-2 Stunden.
Am Freitag, den 17.02.2012 wird es ab 09:00 Uhr eine weitere Betriebsunterbrechung geben, da der Maschinenraum der ZKI mit einer neuen USV-Anlage ausgestattet wird und dazu die Energieversorgung unterbrochen werden muss. Die Arbeiten werden voraussichtlich bis zum Nachmittag andauern. Wir werden diese Zeit nutzen, um die aktiven Netzkomponenten auf dem gesamten Campus der HBK auszutauschen. Dazu wird ein Team aus Rechenzentrum und ZKI mit insgesamt acht Personen im Einsatz sein.
Bitte planen Sie die Betriebsunterbrechungen für Ihre Arbeiten entsprechend ein.
ab 26.3.2012 - Ausbau des WLAN ermöglicht Eduroam an der HBK
Im Rahmen des Projekts zur Umsetzung des Großgeräteantrages wird das WLAN an der HBK ausgebaut.
Dazu wird in den nächsten Wochen ein Team aus Mitarbeitern der ZKI und des Rechenzentrums einen neuen WLAN-Controller für den Einsatz an der HBK vorbereiten und installieren. Ältere Access Points werden ausgetauscht und zusätzliche Access Points werden künftig weitere Bereiche des Campus mit WLAN versorgen. Dazu sind in einigen Bereichen noch Baumaßnahmen notwendig. Während der Arbeiten wird es zu lokalen Unterbrechungen des WLAN-Betriebes an der HBK kommen.
Ab dem 26.3.2012 wird das eduroam WLAN-Netz an der HBK in Betrieb genommen. Eduroam steht für Education Roaming und bietet den Vorteil, dass Sie sich mit Ihren Hochschulzugangsdaten der HBK (Zugangskennung und Passwort) an allen Forschungseinrichtungen, die an eduroam angeschlossen sind, direkt einloggen können. Sie benötigen dort keinen Gastaccount mehr.
Für eine Übergangszeit von drei Monaten werden eduroam und der bisherige WLAN Service Set ID (SSID) 802.1x parallel betrieben. Am 31.5.2012 wird der alte WLAN Service SSID endgültig abgeschaltet. Dies gibt Ihnen Zeit, Ihre mobilen Endgeräte für einen WLAN-Zugang über eduroam neu zu konfigurieren. Anleitungen finden Sie ab März im RZ-Wiki unter:
http://rzwiki.sonia.de/display/anonymous/WLAN-Konfiguration.
Bitte wenden Sie sich an den Service Desk der ZKI, wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der WLAN Umstellung haben.
8.2. 2012 - Ausfall zentraler Fileserver (RZSS50/ zentraler Speicherbereich)
Im Rahmen des Projekts zur Modernisierung des kabelgebundenen Netzes und des WLANs an der HBK wurde gestern der zentrale Netzwerkknoten (Layer-3-Switch) an der HBK ausgetauscht. Aufgrund eines technischen Defekts des ausgetauschten zentralen Netzwerkknotens ist der zentrale Fileserver (RZSS50/ zentraler Speicherbereich) ausgefallen.
Trotz intensiven vorherigen Tests des zentralen Netzwerkknotens innerhalb unserer Testumgebung, konnte dieses Problem nicht vor dem Einsatz von uns identifiziert werden. Unser Team arbeitet in enger Verbindung mit dem Hersteller vor Ort, um das Problem schnellstmöglich zu beheben.
GateProtect - Neue Firewall in Betrieb
Das Rechenzentrum und die ZKI haben für die HBK eine neue Firewall in Betrieb genommen. Um größtmögliche IT-Sicherheit zu gewährleisten sind nur noch bestimmte Dienste/Netzwerkanwendungen für den allgemeinen Gebrauch freigeschaltet. Alle anderen nicht freigegebenen Verbindungen werden blockiert. Die Begrenzung dient dem Schutz der im Hochschulnetz betriebenen PCs und soll u.a. helfen, Angriffe von außen zu verhindern. Im Gefährdungsfall können auch bereits freigeschaltete Dienste sofort explizit gesperrt werden.
Sollten Sie als Beschäftigte der HBK für bestimmte Netzwerkanwendungen oder Dienste zusätzliche Freigaben benötigen, so können Sie diese Ausnahmen mit einer entsprechenden Begründung per E-Mail an zki@hbk-bs.de beantragen. Studierende, die im Rahmen eines Projektes eine bestimmte Portfreischaltung benötigen, können einen entsprechenden Antrag über die Betreuer/innen der Projekte bei der ZKI einreichen lassen.
20.1.2012 - Unvorhergesehene Wartungsarbeiten am Mail-Server (MIKA)
Heute am Freitag, den 20.1.2012 wird der Mail-Server (MIKA) wegen dringender Wartungsarbeiten ab 14:00 Uhr heruntergefahren. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran die Funktionen des Servers im Verlauf des Nachmittags wieder vollständig herzustellen.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.
9.11.2011 - Brand legt IT-Infrastruktur mehrere Stunden lahm
Die Anlage für die Unterbrechungsfreie Spannungsversorgungversorgung (USV) an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften hat gebrannt. Dadurch wurde auch die Stromversorgung unterbrochen.
Der plötzliche Spannungsausfall hat erhebliche Hardware-Schäden im Maschinenraum des Rechenzentrums verursacht. Der genaue Umfang des Schadens, steht zurzeit noch nicht fest. Daher lassen sich auch noch keine genauen Aussagen darüber machen, bis wann alle Funktionen wieder vollständig hergestellt sind und wie gewohnt zur Verfügung stehen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Services und Dienste wieder im vollen Umfang zur Verfügung zu stellen.
11.8.2011- Probleme beim Softwarebezug mit MSDN-AA
Das MSDN-AA Softwarecenter wurde vom Anbieter umgestellt. Leider wurde die ZKI der Hochschule im Vorfeld nicht darüber informiert.
Aufgrund der Umstellung kommt es derzeit teilweise zu massiven Problemen beim Software-Bezug. Der Betreiber des Softwarecenters wurde von der ZKI unverzüglich auf die Mängel hingewiesen.
Seit der Umstellung ist es uns nicht mehr möglich Anträge auf Benutzerkennungen für MSDN-AA zu bearbeiten.
Einige NutzerInnen, die vor der Umstellung einen Account erhalten hatten, können sich jetzt nicht mehr bei MSDN-AA anmelden. Die Gründe dafür lassen sich nicht nachvollziehen.
Die Bestellhistorie wurde vom Betreiber ohne Vorwarnung gelöscht. Sollten Lizenz-Keys aus früheren Bestellungen benötigt werden, können diese über den MSDN-AA Account nicht mehr ermittelt werden. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, umgehend alle E-Mails zu sichern, die Sie in der Vergangenheit im Zusammenhang mit Softwarelieferungen von MSDN-AA erhalten haben.
Ob und wann die Störungen vom Anbieter behoben werden, kann das Rechenzentrum derzeit noch nicht abschätzen.
11. und 12.8.2011 - STUD.IP Einspielen von Sicherheitspatches
Am Donnerstag den 11. 8. 2011, ab 17.00 Uhr werden Sicherheitspatches in Stud.IP eingespielt. Die Arbeiten dauern bis voraussichtlich Freitag den 12.8.2011 um 12.00 Uhr an.
Bitte planen Sie Ihre Arbeiten entsprechend. Wir bitten für diese Einschränkung um Ihr Verständnis.
1.8.-3.8. 2011 - Imperia-Update
In der Zeit vom 1.8.-3.8.2011 wird ein dringend erforderliches Update des Content-Management-Systems Imperia eingespielt. Ab dem 1.8. um 15:00 Uhr bis einschließlich 3.8. wird die Bearbeitung von Artikeln in dem Content-Management-System nicht möglich sein.
Sollten Sie nach der Umstellung auf Probleme stoßen oder Schwierigkeiten mit der Bedienung haben, melden Sie sich bitte bei:
k.schulze@hbk-bs.de/ +49 531 391 9272
30.3.2011- STUD.IP Migration
Am Mittwoch den 30. 3. 2011, ab 13.00 Uhr wird die neue Version 2.0 von Stud.IP eingerichtet.
Neben einem leichten "face-lifting" wird die neue Version einige Verbesserungen in der Funktionalität und Benutzbarkeit enthalten. Es ist notwendig, dass das System voraussichtlich für ca. 2 Stunden vom Netz genommen werden muss. In dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf Ihre Veranstaltungen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Sollten Sie nach der Umstellung auf Probleme stoßen oder Schwierigkeiten mit der Bedienung haben, melden Sie sich bitte bei einer der folgenden Personen:
Karl-Heinz Eden k.eden@hbk-bs.de / +49 531 391 9304
Dirk Oelkers d.oelkers@ostfalia.de / +49 5331 939 19240
oder schicken Sie eine Mail an studip@hbk-bs.de.
11.3.2011- Wartungsarbeiten an der Verbindungsleitung zur HBK
Am Freitag, den 11.3.2011 hat der Netzbetreiber Wartungsarbeiten an der Verbindungsleitung zwischen der Ostfalia und HBK angekündigt. Die Wartungsarbeiten werden von dem Unternehmen in einem Zeitfenster zwischen 06:00 und 08:00 Uhr durchgeführt und dauern voraussichtlich ca. 60 min. Während der Wartungsarbeiten stehen die Internetverbindung und damit verbundene Services (z.B. Mail) nicht zur Verfügung.
Bitte planen Sie Ihre Arbeiten entsprechend. Wir bitten für diese Einschränkung um Ihr Verständnis.
29.11.2010 - RZWiki auch für die HBK
Das RZWiki steht nun auch für die HBK zur Verfügung. Im RZWiki finden Sie Anleitungen zu den IT-Services der ZKI.
29.3.2010 - Mac Pool wieder geöffnet
Der Mac Pool steht neben dem bereits geöffneten PC Pool ab heute wieder für Arbeiten zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: die ZKI befindet sich in neuen Räumlichkeiten, der neue Mac Pool befindet sich in Gebäude 21 Raum 107. Den neuen PC Pool finden Sie in Raum 106 b.
16.3.2010 - Umstellung Mail-Server - Betriebsunterbrechung ab 19.03.2010
Am kommenden Freitag, den 19.03. werden wir ab 7 Uhr einen neuen Mail-Server für die HBK in Betrieb nehmen. Der gesamte Mail-Dienst ist während der Umstellungsarbeiten unterbrochen.
Mit der Umstellung ist auch ein Update auf eine neue Version der Software für den Mail-Dienst verbunden. Wir berichteten kurz darüber im letzten Insider.
Die wesentlichen Änderungen sind neben der neuen Hardware Sicherheits-Updates, Programmaktualisierung und ein neues Web-Interface des Mail-Systems. Im neuen Mail-System werden weitere Funktionen, wie z.B. eine Abwesenheitsnachricht und ein netzfähiger Terminkalender bereitgestellt.
Die Betriebsunterbrechung dauert so lange, weil alle Mail-Konten der HBK (mehrere Millionen Mails) auf eine neues Speichersystem übertragen werden müssen. Leider können wir nicht genau vorhersagen, wie lange der Transfer dauert.
Am Montag sind ab 7 Uhr noch Überprüfungen vorgesehen und ggf. Korrekturen von uns vorzunehmen. Der Mail-Server wird voraussichtlich im Verlauf des Vormittags am 22.03.2010 wieder genutzt werden können. Ankommende Mails werden zwischengelagert und nach Verfügbarkeit des neuen Mail-Servers zugestellt. Alle anderen Dienste sind davon nicht betroffen.
10.3.2010 - ZKI in neuen Räumlichkeiten, Öffnung PC-Pool ab 15.3.2010
Die ZKI ist ab Montag den 15.3.2010 in den neuen Räumlichkeiten vorzufinden (Geb. 21 Raum 105-107 eine Etage höher, ehemals Prof. Weber).
Der neue PC-Pool und der neue Mac-Pool befinden sich ebenfalls eine Etage höher in Raum 106 und 107. Der PC-Pool steht ab Montag wieder zur Verfügung. Der Mac-Pool bleibt vorerst bis zum Abschluß der Umbaumaßnahmen geschlossen.
Der neue Cad/ Cam Pool wird sich in den ehemaligen Räumlichkeiten des PC-Pools (Geb. 21/R 006) befinden. Auch dieser bleibt vorerst bis zum Abschluß der Umbaumaßnahmen geschlossen.
Wir bitten für diese Einschränkung um Ihr Verständnis.
10.2.2010 - Mac- und Cad/ Cam-Pool geschlossen
Ab Montag, den 15.2.2010 werden der Mac- und der Cad/Cam-Poolraum wegen Umbauarbeiten geschlossen. Nicht betroffen ist der PC-Pool in Gebäude 21, Raum 006. Bitte richten Sie Ihre Arbeiten entsprechend ein, oder nutzen Sie den geöffneten PC-Pool oder andere Ausweichmöglichkeiten der Hochschule für Ihre Arbeiten.
Nach dem erfolgten Umbau befinden sich die Poolräume in Gebäude 21 (eine Treppe höher, ehemals Prof. Weber).
Wir sind bemüht, die Umbauphase so kurz wie möglich zu halten. Die Freigabe der neuen Räume wird zu gegebener Zeit bekannt gegeben.
22.1.2010 - eingeschränkte Nutzung von Mac- und Cad/Cam-Pool
Die ZKI bezieht mit dem Mac- (Geb. 19/R100) und dem Cad/Cam- Pool (Geb. 19/R101) neue Räumlichkeiten. Aufgrund der damit verbundenen Umbaumaßnahmen stehen die Poolräume in der Zeit vom 25.1.2010 bis voraussichtlich 8.2.2010 nicht in gewohnter Weise zur Verfügung. Während der Zeit des Umbaus wird von unserem Team ein Provisorium eingerichtet, die betroffenen Rechner bleiben ans Hochschulnetz angebunden und stehen somit weiterhin zur Verfügung. Aufgrund der umfangreichen Baumaßnahmen ist allerdings mit Einschränkungen im Poolraumbetrieb zu rechnen.
Der PC-Poolraum (Geb. 19/R006) ist nicht betroffen, bitte weichen Sie gegebenenfalls in diesen oder in einen anderen Poolraum der Hochschule aus. Bitte berücksichtigen Sie diesen Umstand bei der Planung Ihrer Arbeitstermine.
Nach dem Umzug stehen die betroffenen Poolräume in gewohnter Weise in den neuen Räumlichkeiten der ZKI zur Verfügung. Wir bitten für diese Einschränkung um Ihr Verständnis.
22.1.2010 - Eingeschränkter Support wegen Umzug
Aufgrund des Umzuges der ZKI in die neuen Räumlichkeiten, ist ab dem 25.1.2010 bis zum Bezug der neuen Räume nur ein eingeschränkter Support unseres Beratungs- und Informationsteams möglich.
Wir bitten für diese Einschränkung um Ihr Verständnis.
14.1.2010 - Betriebsunterbrechung in der IT-Versorgung
Wegen einer Stromabschaltung am Campus-West der HBK kommt es in der Zeit von Freitag, den 15.01.2010 ab 15:00 Uhr bis Montag, den 18.01.2010 ca. 09:00 Uhr zu einer Betriebsunterbrechung bei der IT-Versorgung. Sämtliche Netzdienste wie eMail, File-Service, Web-Dienste, PWA, persönliche Hompages sowie SAP- und HIS Anwendungen sind davon betroffen. Ein Zugriff auf das Internet aus dem Datennetz der HBK ist in dieser Zeit ebenfalls nicht möglich. In dringenden Fällen bitten wir darum, Anfragen per Telefon an uns zu richten. Emails gehen nicht verloren, sie werden zwischengespeichert.
Zuletzt bearbeitet von K.Schulze am 23.04.2012
